Inzoomen
Productbeschrijving
Cisco Smart Net Total Care Service biedt uitgebreid beheer van het geïnstalleerde bestand en contracten, geïntegreerd met fundamentele technische services, apparaatdiagnostiek en waarschuwingen voor uw Cisco-producten. De slimme ondersteuningsservicemogelijkheden van Smart Net Total Care identificeren uw geïnstalleerde Cisco-producten en sturen deze veilig door naar een Cisco-datacenter, waar ze worden geanalyseerd aan de hand van Cisco's uitgebreide kennisdatabase met informatie over productie, contracten, technische ondersteuning en beveiliging. Dit proactieve onderhoudspakket verbetert het risicobeheer, helpt problemen snel op te lossen en verlaagt de bedrijfskosten. De Smart Net Total Care-service levert bruikbare informatie, relevante aanbevelingen en informatie en proactieve ondersteuningsmogelijkheden die helpen de bedrijfskosten te verlagen en de uitvaltijd te minimaliseren. Dit document biedt informatie over de beveiligingsprocessen die worden geïmplementeerd door Smart Net Total Care, waaronder inventarisatie, communicatie met het Cisco-datacenter, verwerking van de geüploade gegevens en rapportage op het Smart Net Total Care-portaal.