HPE Next Business Day Partner Branded Support - Extended service agreement - parts - 5 years - shipment - response time: NBD - academic, volume, for retail customers - for P/N: JL319A, JL319AR

HPE Partner Branded Support biedt geautoriseerde HPE Partner Ready channelpartners hardware- en softwareservices voor Hewlett-Packard Enterprise. De service stelt partners in staat om eindgebruikers te ondersteunen die supportdiensten onder hun eigen merknaam hebben gekocht. Technische HPE resources werken op afstand samen met uw service resources om hardware- en softwareproblemen met HPE producten op te lossen die u niet kon oplossen na het volgen van standaard HPE diagnostische en probleemoplossingsprocedures. De service voorziet de HPE-partner ook van software-updates voor geselecteerde door HPE ondersteunde softwareproducten voor elk systeem, processor, processorkern of softwarelicentie voor eindgebruikers, zoals toegestaan door HPE of de oorspronkelijke softwarelicentie van de fabrikant. Daarnaast biedt de service u elektronische toegang tot gerelateerde product- en ondersteuningsinformatie, zodat u deze commercieel beschikbare essentiële informatie kunt vinden.