Dell 1Y NBD u003e 3Y PSP NBD - Upgrade from [1Y Next Business Day] to [3Y ProSupport Plus Next Business Day] - Extended service agreement - parts and labour - 3 years - on-site - 10x5 - response time: NBD - for Precision Tower 3420, 3620

Dell ProSupport Plus is de enige complete supportservice die prioritaire toegang combineert met deskundige support, reparatie van ongeval schade en proactieve controle voor geautomatiseerde preventie en oplossing van problemen. • Prioritaire, telefonische toegang tot ProSupport technici, 24x7x365 • Een vaste technische accountmanager (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen) • Collectieve support • Proactieve probleemdetectie • Voorspellende foutpreventie • Maandelijkse geschiedenis en contractrapporten (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen) • Automatisch aanmaken van cases.