CHROME Dell 11

Upgrade van 1Y Basic Onsite naar 4Y ProSupport om de beschikbare supportservices voor Dell producten uit te breiden. Deze uitgebreide serviceovereenkomst biedt dekking voor vier jaar, inclusief onderdelen en arbeid. Klanten kunnen profiteren van reactietijden op de volgende werkdag, zodat problemen snel worden opgelost. Naast service op locatie omvat dit plan telefonische en e-mailconsultatie, toegang tot een kennisbank op het web en diagnose op afstand. Met een beschikbaarheid van 10 uur per dag, van maandag tot en met vrijdag, biedt dit plan ondersteuning om de activiteiten soepel te laten verlopen.