Inzoomen
Productbeschrijving
Het Acronis Advantage-programma is ontworpen om tegemoet te kunnen komen aan de behoeften van de klanten - zowel ondernemingen als thuisgebruikers - op het gebied van klantenservice, ondersteuning en probleemoplossing. Het Acronis Advantage-programma biedt een scala aan ondersteuningsopties, waaronder een selfservice-, pay-per-incident- of abonnementplan.
Acronis Advantage Premier biedt 24 x 7 ondersteuning via de telefoon, via een chat-service en e-mail. Acronis Advantage Premier klanten ontvangen priority-ondersteuning. Wanneer er een kritieke systeemfout optreedt (storingsniveau A), krijgen klanten binnen een uur de eerste respons.
Specificaties
Algemeen
| Productcode | A1WXR3ZZS71 |
| Merk | ACRONIS |
| EAN | A1WXR3ZZS71 |
| Service & ondersteuning / Type | Technische ondersteuning (verlenging) |
| Service en ondersteuning / Volledige contractperiode | 3 |
| Service & ondersteuning / Inbegrepen service | Telefonisch in nood raadplegen |
| Productlijn | Acronis Advantage |
| Model | Premier |
| Merk | Acronis |
| Fabrikant | Acronis |
| Licentie / Prijsniveau | 1-4 licenties |
| Verpakte hoeveelheid | 1 |
| Software / Softwaretitel | Acronis Backup Advanced Server |
| Algemeen / Installatietype | Lokaal geïnstalleerd |
| Algemene / elektronische distributie | Ja |