Acronis Backup Advanced Workstation Li

Het Acronis Advantage-programma is ontworpen om tegemoet te kunnen komen aan de behoeften van de klanten - zowel ondernemingen als thuisgebruikers - op het gebied van klantenservice, ondersteuning en probleemoplossing. Het Acronis Advantage-programma biedt een scala aan ondersteuningsopties, waaronder een selfservice-, pay-per-incident- of abonnementplan. Acronis Advantage Premier biedt 24 x 7 ondersteuning via de telefoon, via een chat-service en e-mail. Acronis Advantage Premier klanten ontvangen priority-ondersteuning. Wanneer er een kritieke systeemfout optreedt (storingsniveau A), krijgen klanten binnen een uur de eerste respons.